No importa cuál sea su marca y lo que haga, una de las cosas más importantes es el contenido que proporciona a sus clientes. Una estrategia de marketing exitosa impulsará su negocio, y su ausencia puede incluso llevarlo a la bancarrota. Uno de sus elementos más importantes es el contenido. Independientemente del tipo de sitio que cree, probablemente haya escuchado el término "el contenido es el rey". En la web, puede conducir a un éxito rápido y viceversa: su baja calidad o la falta de ella puede fallarle. Aunque estas son habilidades adquiridas por profesionales a lo largo de los años, en esta publicación intentaremos formular las 10 cosas más importantes en el contenido que debe seguir para tener éxito.
Según el sitio que ejecute y el negocio que tenga, el plan de marketing de contenido puede incluir su blog, sus publicaciones en redes sociales, videos, infografías, sus diversas publicaciones de medios afiliados en forma de publicidad paga, etc.
Algunas cosas importantes antes de compartir con usted los 10 pasos más importantes incluyen establecer objetivos, encontrar dónde está su audiencia y darse cuenta exactamente dónde puede encontrarla. Con esto, tienes que decidir por ti mismo en qué forma tu contenido debe llegar a la audiencia.
Fijar metas
Independientemente de lo que planee publicar, es importante decidir exactamente qué objetivos desea lograr con su plan de marketing de contenido. Es bueno elegir una estrategia a seguir, no decidir algo diferente cada semana o cambiar lo que te propones. Una vez que empiezas a crear algo, es una buena idea construir sobre eso, no deambular en diferentes direcciones. En este sentido, es bueno darse respuestas a las siguientes preguntas:
¿Por qué decidiste que necesitabas crear marketing de contenidos?
¿Qué ofrecerás a tus clientes a través de él?
¿Cómo les será útil el contenido?
¿Qué beneficios obtendrá de lo que crea?
¿Cómo medirá si el esfuerzo vale la pena?
¿Cuál es tu audiencia?
Al hacer un plan para tu contenido, es muy bueno considerar exactamente cuáles son tus clientes y las personas para las que estás creando. Hay muchas cosas que puedes hacer de diferentes maneras. Todo depende de la edad, el género de tus clientes potenciales, la forma en que compras e incluso tu ubicación geográfica. Este es un paso en un tema completamente separado, pero digamos que si sus clientes son en su mayoría jóvenes, es posible que pueda subir un video a YouTube; si sus clientes son personas que prefieren leer, concéntrese en las publicaciones de su blog; y en algunas variantes, Facebook también puede ser la mejor opción. Todo depende de tu criterio y entonces podrás juzgar si te has equivocado y si te estás dirigiendo a las personas adecuadas con el contenido que les ofreces.
Determina tu contenido más exitoso
Es muy importante, si ya has creado algún contenido y no estás empezando en este momento, que analices bien cuáles de tus publicaciones llegan a más personas. Debe analizar todo, desde la cantidad de lecturas hasta las reacciones en las redes sociales, incluidos los comentarios; que es bien recibido, provoca debate, me gusta y, en última instancia, conduce al contacto contigo, la promoción de tu marca o incluso la venta directa.
Seleccionar CMS
Si ya tiene un sitio web, probablemente ya tenga un administrador de contenido bien establecido en él o en su blog, pero si recién está comenzando aquí, este es probablemente el paso más importante. Hay muchas ofertas gratuitas y de pago en el mercado, pero podemos decir con seguridad que una de las mejores soluciones es WordPress. Esta es la plataforma con la que más cosas puedes hacer, recibir ayuda de más personas y en general es el CMS que más rápido sufre cambios o varias optimizaciones en el contenido, si con el tiempo se te ocurre hacer otra cosa con tu sitio. Por supuesto, hay otras opciones como Joomla, Drupal, Magento y muchas otras. Algún día les prestaremos especial atención para analizar sus ventajas y desventajas, pero la opción universal y mejor en estos momentos es WordPress.
Piensa en el contenido
Cuanto más pienses en lo que estás a punto de crear como contenido, menos errores cometerás después. No harás esfuerzos innecesarios y tu trabajo no será en vano. Pregunta a familiares, compañeros y por qué no a clientes qué necesitan. Esta puede ser una sección con consejos, noticias, instrucciones para algo en tu negocio o demostraciones de las características de los productos que ofreces.
Descubra exactamente lo que la gente está buscando. Hay varias herramientas en la web que le permiten ver las búsquedas actuales de Google, por ejemplo, pero también puede realizar un seguimiento de los temas de noticias populares, las publicaciones actuales en varios foros y otras tendencias.
Decide qué contenido crear
Hay muchas plataformas que puede usar y formas en las que puede llegar a sus lectores y clientes. El ejemplo clásico son los blogs, pero cada vez es más popular crear grabaciones de audio como podcasts, videos, cursos en línea, redes sociales y más. ¿Qué es lo mejor que sus clientes pueden aceptar? ¿Que necesitan?
Muchos ofrecen blogs, redes sociales e incluso libros electrónicos completos que se pueden descargar desde el sitio web de la empresa, que contiene información importante para los clientes. Esta es una estrategia muy audaz, pero a menudo funciona. Siempre es exitoso ofrecer algo que no solo sea útil para las personas, sino que también las anime a compartir. Muchas más personas aprenderán sobre ti. Si haces un video que muestra tu producto de una manera interesante o presentado por una persona famosa, puedes contar con que la gente comience a compartirlo. También si es algo útil como "cómo hacerlo".
Define un equipo para tu contenido
Es bueno distribuir bien las tareas al principio, para que el contenido sea creado por tu gente, pero aún ubicado en una estructura determinada. Te ahorrarás muchos disgustos si organizas bien la estructura y la importancia de cada autor, para que no tengas problemas si alguien se va, o si no acaba a tiempo lo que tienes pensado publicar. Hay muchos niveles diferentes de acceso en las redes sociales y en los CMS como WordPress. Nuestro consejo es utilizarlos para que cada uno tenga su sitio y no se rompa la jerarquía.
Calendario
Una de las cosas más importantes, independientemente de lo que crees como contenido, es tener un horario establecido a seguir. Averigüe cuándo se leen o ven más sus cosas y publíquelas en ese momento. Sea regular en sus acciones para que se convierta en un hábito que la gente lo siga. Realice un seguimiento de su tiempo de compras si está ofreciendo algo, o las próximas vacaciones, vacaciones y cualquier otra cosa que se le ocurra. Si está ofreciendo algo para comprar durante el fin de semana, es una buena idea usar la mitad de la semana para publicar algo, pero no el lunes. Respectivamente, si ofreces accesorios de playa, quizás en diciembre tus publicaciones sean menos. Conoces a tus clientes: publica cuando estén interesados en lo que les ofreces.
El contenido es el rey
Esfuércese siempre por que lo que publique sea más que un simple "truco", sino algo que tenga valor para sus lectores y clientes. Si les das la impresión de que estás publicando cosas solo porque tienes que hacerlo, pronto dejarán de seguirte. Publica cosas que les ayudarán en una situación o de las que aprenderán algo nuevo.
Haz un análisis
En un momento determinado, decides hacer un análisis. Realice un seguimiento de la evolución de sus canales de contenido. Ahora es el momento de considerar qué información sobre su empresa se comparte más a menudo en las redes sociales, qué publicaciones de blog se leen más. Lo mismo ocurre con el tiempo. Puede realizar un seguimiento de cuándo sus usuarios están más activos y cuándo su material publicado sigue siendo de poco interés. Esto te ayudará mucho a desarrollar una estrategia y llevarla a cabo con éxito.
Puede realizar un seguimiento de cosas como:
- ¿Tiene más visitantes que en el período anterior?
- ¿Cuánto tiempo pasa la gente en el sitio?
- ¿Está mejorando el rendimiento de su sitio?
- ¿Están aumentando sus ventas?
- ¿Tienes más tráfico de redes sociales?
- ¿El boletín informativo del sitio aumenta el número de suscriptores?