Indiferent care este marca ta și ce faci, unul dintre cele mai importante lucruri este conținutul pe care îl oferi clienților tăi. O strategie de marketing de succes îți va impulsiona afacerea, iar absența acesteia poate duce chiar la faliment. Unul dintre cele mai importante elemente ale sale este conținutul. Indiferent de tipul de site pe care îl faci, probabil că ai auzit termenul „conținutul este rege”. Pe web, poate duce la succes rapid și invers - calitatea sa scăzută sau lipsa acesteia vă poate eșua. Deși acestea sunt abilități dobândite de profesioniști de-a lungul anilor, în această postare vom încerca să formulăm cele mai importante 10 lucruri din conținutul pe care trebuie să le urmezi pentru a avea succes.
În funcție de site-ul pe care îl conduceți și de afacerea pe care o aveți, planul de marketing de conținut poate include blogul dvs., postările dvs. pe rețelele sociale, videoclipurile, infograficele, diferitele postări media afiliate sub formă de publicitate plătită și așa mai departe.
Câteva lucruri importante înainte de a vă împărtăși cei mai importanți 10 pași includ stabilirea de obiective, găsirea unde este publicul dvs. și realizarea exactă unde îl puteți găsi. Cu aceasta, trebuie să decideți singur sub ce formă ar trebui să ajungă conținutul dvs. la public.
Obiective stabilite
Indiferent ce intenționați să publicați, este important să decideți exact ce obiective doriți să atingeți cu planul de marketing de conținut. Este bine să alegi o strategie pe care să o urmezi, să nu decizi ceva diferit în fiecare săptămână sau să schimbi ceea ce îți dorești. Odată ce începi să creezi ceva, este o idee bună să construiești pe el, nu să te plimbi în direcții diferite. În acest sens, este bine să vă oferiți singuri răspunsuri la următoarele întrebări:
De ce ai decis că trebuie să construiești marketing de conținut?
Ce le vei oferi clienților tăi prin intermediul acestuia?
Cum le va fi util conținutul?
Ce beneficii veți obține din ceea ce creați?
Cum vei măsura dacă efortul merită?
Care este publicul tău?
Când faci un plan pentru conținutul tău, este foarte bine să iei în considerare exact care sunt clienții tăi și oamenii cărora le creați. Sunt multe lucruri pe care le poți face în moduri diferite. Totul depinde de vârsta, sexul potențialilor dvs. clienți, de modul în care faceți cumpărături și chiar de locația dvs. geografică. Acesta este un pas pe un subiect complet separat, dar să presupunem că dacă clienții tăi sunt în mare parte tineri, s-ar putea să poți încărca cu succes un videoclip pe YouTube; dacă clienții tăi sunt oameni care preferă să citească - concentrează-te pe postările tale de blog; iar în unele variante, Facebook poate fi și cea mai bună opțiune. Totul depinde de raționamentul tău și vei putea apoi să judeci dacă ai făcut o greșeală și dacă te adresezi persoanelor potrivite cu conținutul pe care le oferi.
Determinați conținutul dvs. cel mai de succes
Este foarte important, dacă ai creat deja ceva conținut și nu începi în acest moment, să analizezi bine care dintre postările tale ajung la cei mai mulți oameni. Trebuie să analizezi totul - de la numărul de lecturi până la reacțiile de pe rețelele de socializare, inclusiv comentarii; care este bine primit, provoacă dezbateri, like-uri și în cele din urmă duce la contactul cu tine, promovarea mărcii tale sau chiar vânzări directe.
Selectați CMS
Dacă aveți deja un site web, probabil că aveți deja un manager de conținut bine stabilit pe acesta sau pe blogul dvs., dar dacă abia sunteți la început de aici, acesta este probabil cel mai important pas. Există multe oferte gratuite și plătite pe piață, dar putem spune cu siguranță că una dintre cele mai bune soluții este WordPress. Aceasta este platforma cu care poți să faci cele mai multe lucruri, să obții ajutor de la cei mai mulți oameni și în general este CMS-ul care suferă cele mai rapide modificări sau diverse optimizări ale conținutului, dacă în timp îți vine să faci altceva cu site-ul. Desigur, există și alte opțiuni precum Joomla, Drupal, Magento și multe altele. Într-o zi le vom acorda o atenție deosebită pentru a le analiza avantajele și dezavantajele, dar opțiunea universală și cea mai bună în acest moment este WordPress.
Gândește-te la conținut
Cu cât te gândești mai mult la ceea ce urmează să creezi ca conținut, cu atât vei face mai puține greșeli după aceea. Nu vei depune eforturi inutile și munca ta nu va fi în zadar. Întrebați rudele, colegii și de ce nu clienții de ce au nevoie. Aceasta poate fi o secțiune cu sfaturi, știri, instrucțiuni pentru ceva în afacerea dvs. sau demonstrații ale caracteristicilor produselor pe care le oferiți.
Aflați exact ce caută oamenii. Există diverse instrumente pe web care vă permit să vizualizați căutările curente pe Google, de exemplu, dar puteți, de asemenea, să urmăriți subiectele de știri populare, postările curente din diferite forumuri și alte tendințe.
Decideți ce conținut să creați
Există multe platforme pe care le puteți folosi și modalități prin care vă puteți adresa cititorilor și clienților. Exemplul clasic sunt blogurile, dar devine din ce în ce mai popular crearea de înregistrări audio precum podcasturi, videoclipuri, cursuri online, rețele sociale și multe altele. Care este cel mai bun lucru de acceptat de clienții tăi? De ce au nevoie?
Mulți oferă bloguri, rețele sociale și chiar cărți electronice întregi care pot fi descărcate de pe site-ul companiei, care conține informații importante pentru clienți. Aceasta este o strategie foarte îndrăzneață, dar funcționează adesea. Este întotdeauna reușit să oferi ceva care nu numai că va fi util oamenilor, ci și unul care îi va încuraja să împărtășească. Mulți mai mulți oameni vor afla despre tine. Dacă faci un videoclip care prezintă produsul tău într-un mod interesant sau prezentat de o persoană celebră, poți conta pe oameni care să înceapă să-l distribuie. De asemenea, dacă este ceva util de genul „cum se face”.
Definiți o echipă pentru conținutul dvs
Este bine să distribuiți bine sarcinile la început, astfel încât conținutul să fie creat de oamenii dvs., dar încă situat într-o anumită structură. Vă veți scuti de multe bătăi de cap dacă vă organizați bine structura și importanța fiecărui autor, astfel încât să nu aveți probleme dacă pleacă cineva, sau dacă nu reușește să termine la timp ceea ce plănuiți să publicați. Există multe niveluri diferite de acces pe rețelele sociale și în CMS-uri precum WordPress. Sfatul nostru este să le folosiți astfel încât fiecare să aibă locul lui și să nu rupă ierarhia.
Programa
Unul dintre cele mai importante lucruri, orice ai crea ca conținut, este să ai un program stabilit de urmat. Află când lucrurile tale sunt citite sau vizionate cel mai mult și publică-le chiar atunci. Fii regulat în acțiunile tale, astfel încât să faci un obicei ca oamenii să te urmărească. Urmăriți timpul de cumpărături dacă oferiți ceva sau sărbătorile viitoare, vacanțele și orice altceva vă puteți gândi. Dacă oferiți ceva de cumpărat în weekend, este o idee bună să folosiți mijlocul săptămânii pentru a posta ceva, dar nu luni. Respectiv, dacă oferiți accesorii de plajă, poate în decembrie postările voastre pot fi mai puține. Îți cunoști clienții - publică atunci când sunt interesați de ceea ce le oferi.
Conținutul este rege
Străduiți-vă întotdeauna ca ceea ce publicați să fie mai mult decât un „truc”, ci ceva care va avea valoare pentru cititorii și clienții dvs. Dacă le dai impresia că publici lucruri doar pentru că trebuie, în curând vor înceta să te urmărească. Postează lucruri care îi vor ajuta într-o situație sau din care vor învăța ceva nou.
Faceți o analiză
La un moment dat, decizi să faci o analiză. Urmăriți cum evoluează canalele dvs. de conținut. Acum este momentul să luați în considerare ce informații despre compania dvs. sunt distribuite mai des pe rețelele sociale, ce postări de blog sunt citite mai mult. Același lucru este valabil și pentru timp. Puteți urmări când utilizatorii dvs. sunt mai activi și când materialul dvs. publicat rămâne de interes scăzut. Acest lucru vă va ajuta foarte mult să dezvoltați o strategie și să o urmăriți cu succes.
Puteți urmări lucruri precum:
- Aveți mai mulți vizitatori decât în perioada anterioară
- Cât timp petrec oamenii pe site
- Performanța site-ului dvs. se îmbunătățește?
- Crește vânzările tale?
- Ai mai mult trafic de pe rețelele sociale
- Newsletter-ul site-ului crește numărul de abonați la acesta