Помощен център

Клиентски профил (Моят профил)

За управление на хостинг акаунта трябва да използвате DirectAdmin.

За управление на услугите трябва да използвате вашия клиентски профил във vpsextra.com

Клиентският  профил  – „Моят профил“ на уебсайта на Vpsextra.com ви позволява да управлявате услугите си.

Можете да получите достъп до вашия клиентски профил на адрес:

https://vpsextra.com/myaccount/

Вашето  потребителско име  е  имейл адресът  , посочен във вашата поръчка, а  паролата  е тази, която сте задали там.

Вашият клиентски профил е достъпен при настройка на първата ви поръчка.

От вашия клиентски профил можете:

• Поръчайте (добавете) нови или допълнителни услуги ;
• Подновяване на услугите ;
• Управлявайте данните за контакт – лична и фирмена информация, номер за контакт, имейли и много други;
• Управлява услугите, регистрирани чрез Vpsextra.com – хостинг акаунти,  домейни , SSL сертификати,  Виртуални сървъри (VPS) ,  Управлявани виртуални сървъри (Managed VPS) и др.;
• Проследяване на плащания на поръчани услуги;
• Проследяване на оставащите периоди на използване на услугата и др.;

• Изпратете запитване до нашия екип – можете да изпратите имейл на customer@vpsextra.com или да използвате телефонните номера за връзка на нашия уебсайт.
• Или можете да използвате формуляра във вашия  клиентски профил  ->  Техническа поддръжка . Можете да изберете Технически или Търговски отдел.

Клиентският профил съдържа информация и предоставя достъп до всички услуги във вашия акаунт. Идентификационните данни за достъп до вашия клиентски профил се изпращат само на имейл адреса, посочен във вашата поръчка.

Физическото управление на уебсайта (файлове, бази данни, пощенски кутии и др.) се извършва в хостинг акаунта. Ако използвате услуга за споделен хостинг, хостинг акаунтът се управлява чрез отделен контролен панел – directAdmin. Идентификационните данни за достъп до контролния панел се изпращат в отделен имейл.